Retouren

Retourbeleid voor Mams & Mini's

Bij Mams & Mini's willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je je product binnen de wettelijke retourtermijn van 14 dagen retourneren.

Retourinstructies:

1. Neem contact op: Voordat je een product retourneert, neem je contact met ons op via mamsenminis@gmail.com. Vermeld in je bericht je bestelnummer en de reden voor retour.

2. Ontvang retourinstructies: Na je aanvraag ontvang je van ons duidelijke retourinstructies en informatie over het retourneren van je product.

3. Verpak het product: Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking is. Verpak het goed, zodat het tijdens het vervoer niet beschadigd raakt.

4. Verzendkosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

5. Verwerking van retouren: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen we ervoor dat je binnen 14 dagen je aankoopbedrag teruggestort krijgt.

Let op: Producten die op maat zijn gemaakt of hygiënische artikelen kunnen niet geretourneerd worden, tenzij deze defect zijn.

Voor vragen of meer informatie kun je altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Mams & Mini's